Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Novembre 2025
Chez Afrikalytics AI by Marketym, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
MARKETYM by H&C
Entreprise du groupe H&C
Dakar, Sénégal
Email : contact@afrikalytics.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Entreprise (optionnel)
Données de connexion
- Adresse IP
- Date et heure de connexion
- Type de navigateur
Données de participation aux études
- Réponses aux sondages et questionnaires
- Données démographiques (si fournies volontairement)
Données de paiement
- Historique des transactions (via PayDunya)
- Nous ne stockons jamais vos données bancaires ou de mobile money
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Fournir l'accès aux services selon votre plan
- Traiter vos paiements et abonnements
- Produire des études et analyses agrégées et anonymisées
- Améliorer nos services
- Vous envoyer des communications importantes (rappels d'abonnement, nouveautés)
- Répondre à vos demandes de contact
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour fournir nos services
- Consentement : pour les communications marketing
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et produire des études
- Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et légales
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec :
- PayDunya : pour le traitement des paiements
- Resend : pour l'envoi d'emails transactionnels
- Hébergeurs (Railway, Vercel) : pour le stockage sécurisé des données
Les réponses aux études sont anonymisées avant toute publication ou partage avec des clients.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant :
Pendant toute la durée de votre inscription
3 ans après la dernière connexion
10 ans (obligation légale comptable)
Conservées anonymisées indéfiniment
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS sur tous nos sites
- Mots de passe hashés avec algorithme bcrypt
- Tokens d'authentification sécurisés (JWT)
- Protection contre les attaques par force brute (rate limiting)
- Hébergement sur des serveurs sécurisés en Europe
- Sauvegardes régulières des données
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements (marketing)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@afrikalytics.com
9. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.
En utilisant notre site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies fonctionnels.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : contact@afrikalytics.com
Formulaire de contact : afrikalytics.com/contact